🔐 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI GỖ Á CHÂU

  1. Mục đích thu thập thông tin

Gỗ Á Châu cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website.
Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:

  • Tư vấn sản phẩm, báo giá, ký kết hợp đồng
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ
  1. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ
  • Thông tin doanh nghiệp (nếu có)
  • Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá, hợp đồng

Website không thu thập thông tin thanh toán ngân hàng trực tiếp.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống Gỗ Á Châu cho các mục đích:

  • Xác nhận đơn hàng, hợp đồng
  • Cung cấp dịch vụ, thi công, bảo hành
  • Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Gỗ Á Châu cam kết không chia sẻ, mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Gỗ Á Châu:

  • Trong suốt thời gian hợp tác
  • Và tối thiểu 24 tháng sau khi kết thúc giao dịch
  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin
  1. Cam kết bảo mật thông tin

Gỗ Á Châu áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu:

  • Hệ thống máy chủ bảo mật
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ
  • Kiểm soát chặt chẽ nhân sự tiếp cận dữ liệu

Mọi thông tin khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối.

  1. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích
  1. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ – SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI GỖ Á CHÂU
📞 Hotline: 0916.885.693
📧 Email: gacmaterials@gmail.com
🌐 Website: www.goachau.com.vn
📍 Địa chỉ: 1203 Phan Văn Trị, Phường Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam